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Candidaturas encerradas

Atendente de Relacionamento

Descrição da vaga

A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.



Responsabilidades e atribuições

  • Atender as chamadas receptivas de maneira oportuna e amigável;
  • Avaliar problemas e reclamações de quem ligou e fornecer soluções adequadas para clientes;
  • Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa;
  • Tirar dúvidas sobre o cartão, rede credenciada, app;
  • Solicitar agendamento de consultas;
  • Solicitar orçamento de exames;
  • Cancelamento e retenção.

Requisitos e qualificações


  • Ter uma boa comunicação oral.
  • Ser atento.
  • Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução.
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando.

Informações adicionais

Informações adicionais: 

Na Vale Saúde não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Veja o que ofereceremos* para você;


  • VR, VA,
  • Full Mobility
  • Assistência Médica
  • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
  • De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pre Seleção
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Vídeo Entrevista
  8. Etapa 8: Teste de Português
  9. Etapa 9: Contratação

SOBRE A VALE SAÚDE

A Vale Saúde Sempre é a assinatura de serviços de saúde da Vivo, com mais de 390 mil assinantes em todo o Brasil. Nossa missão é clara: tornar o acesso à saúde mais simples, acessível e digital para todos.


Fazemos parte do ecossistema de soluções digitais da Vivo e estamos transformando a forma como os brasileiros cuidam da saúde. Com uma abordagem 100% digital, oferecemos descontos de até 80% em consultas médicas, odontológicas, exames e medicamentos, tudo isso com agendamento direto pelo app.


• Somos uma plataforma digital de saúde com mais de 3.400 clínicas e laboratórios credenciados, incluindo grandes nomes como Fleury, Grupo Dasa e Conexa Saúde.

• Contamos com 58 especialidades médicas e mais de 9.200 farmácias parceiras com até 60% de desconto em medicamentos.

• Em 2024, realizamos mais de 64 mil procedimentos e vendemos mais de 1,4 milhão de itens com desconto em farmácias.

• Estamos crescendo rápido e buscamos pessoas que queiram fazer parte dessa transformação na saúde brasileira.