Atendente de Relacionamento

A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.

• Atender as chamadas receptivas de maneira oportuna e amigável;
• Avaliar problemas e reclamações de quem ligou e fornecer soluções adequadas para clientes;
• Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa;
• Tirar dúvidas sobre o cartão, rede credenciada, app;
• Agendamento de consultas;
• Elaborar orçamento de exames;
• Atuar na retenção;
• Contatos ativos de retornos;

• Ter uma boa comunicação oral.
• Ser atento.
• Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução.
• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando.

Informações adicionais: 

Na Vale Saúde não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Veja o que ofereceremos* para você;

• VR, VA,
• Full Mobility
• Assistência Médica
• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
• De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.

Somos uma alternativa entre a rede Pública - SUS e os planos de saúde.

Nosso Propósito é ajudar as pessoas a cuidarem da saúde de forma acessível, rápida, segura e simplificada.

Nossa Missão é ser um sistema humanizado que leva facilidade de acesso a saúde para pessoas de qualquer lugar do Brasil, levando a ética profissional, equipe médica qualificada de fácil acesso e agilidade nos atendimentos.

Para que isso aconteça temos preços acessíveis na Rede credenciada versus o particular, qualidade da Rede de Atendimento, com utilização desde setembro de 2012. Nosso diferencial é a excelência no atendimento ao cliente, Telemedicina e PA Digital, além do atendimento telefônico por médicos e enfermeiras. Nossos processos internos são bem estruturados e avaliados pela Harvard Business School Alumin of Brazil Association e pela Ticket Serviços.

Reconhecemos que para cuidar sempre é preciso cuidar por inteiro. Por isso, olhar para a gestão da saúde de um jeito preventivo, preditivo e personalizado é essencial.

Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, assegurando uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

#vempravalesaude